개인정보취급방침

㈜도빗(이하 “회사”라 합니다)이 운영하는 모든 인터넷 서비스 사이트들은 통신비밀보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보취급방침은 회사가 제공하는 ‘쉐어하우스’ 및 ‘쉐어하우스’와 관련된 제반 서비스 이용에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.


  1. 개인정보의 수집목적 및 이용목적

1) 수집하는 개인정보의 항목

① 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원 가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

[필수항목]

– 아이디, 비밀번호, 이메일 주소
– 페이스북에 등록한 아이디
– 기타 페이스북에서 이용자가 동의한 정보 일체
– 네이버에 등록한 아이디
– 기타 네이버에서 이용자가 동의한 정보 일체
– 카카오톡에 등록한 아이디
– 기타 카카오톡에서 이용자가 동의한 정보 일체
– (공통) 사용자가 위 3개의 서비스에서 직접 등록하는 데이터 일체

② 서비스 이용시 업무 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

– 서비스 이용기록, 접속 로그(방문 일시), 쿠키, 접속 IP주소, 불량 이용 기록

③ 부가서비스 및 맞춤 서비스 이용 또는 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

– 개인정보 추가 수집에 대한 동의를 받은 경우
– 이벤트 응모시 : 이름, 배송 주소, 전화번호

2) 개인정보 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

– 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청
– 생성정보 수집 툴을 통한 수집
– 협력 회사로부터의 제공

  1. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

1) 회원 식별 및 회원 관리

회원제 서비스 제공, 개인 식별, 이용약관 위반 회원에 대한 이용 제한 조치, 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정 이용 행위 제재, 가입 의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴

2) 마케팅 광고에 활용

이벤트 행사에 따른 정보 전달 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

3) 서비스 공지 및 안내

회사가 제공하는 서비스 내 변동 및 개선사항, 신규서비스 개발 등 회원이 알아야 할 정보에 대한 공지와 안내

  1. 개인정보 보유 및 이용 기간

회사는 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1) 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

보존 내용: 부정이용기록
보존 근거: 부정 이용 방지
보존 기간: 6개월

2) 관련 법령에 의한 정보보유 사유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 다음과 같습니다.

① 표시, 광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
② 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
③ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
④ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
⑤ 웹사이트 방문기록, 접속 로그, 접속 IP : 3개월 (통신비밀보호법)

  1. 개인정보의 파기 절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차

– 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어 집니다.
– 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법령 또는 부정이용 방지가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기방법

– 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제합니다.
– 기록물, 인쇄물, 서면 그 밖의 기록 매체에 저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

  1. 개인정보의 공유와 제공

회사는 이용자의 개인정보를 ‘2. 개인정보의 수집 및 이용목적’에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 또한 귀하의 동의 없이 제3자 또는 기업, 기관에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

– 이용자가 사전에 공개에 동의한 경우
– 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
– 이용자 또는 그 법정 대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
– 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
– 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

  1. 이용자 권리와 그 행사방법

– 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
– 이용자의 개인정보 조회, 수정 및 가입해지(동의철회)를 위해서는 ‘마이페이지’를 클릭하여 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
– 혹은 개인정보관리책임자에게 이메일로 연락하시면 본인 확인 후 지체 없이 조치하겠습니다.
– 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “3. 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

  1. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 대한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 회원님 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

1) 쿠키의 사용 목적

이용자들이 이용한 각 서비스와 방문 및 이용 형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 뉴스 편집, 이용자 규모 등을 파악하고 인증 정보 등 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위하여 사용됩니다.

2) 쿠키의 설치/운영 및 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자의 웹 브라우저 설정으로 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

단, 쿠키의 저장을 거부하실 경우 로그인을 비롯한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

쿠키 저장을 거부하는 방법은 MS Internet Explorer 기준으로 메뉴에서 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 에서 설정할 수 있습니다.

– 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법

* Internet Explorer 을 사용하고 있는 경우
① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
② [개인정보 탭]을 클릭합니다.
③ [개인정보보호 수준]을 설정하시면 됩니다.

* Chrome 을 사용하고 있는 경우 :
① 웹 브라우저 우측의 [설정] 메뉴를 클릭합니다.
② 화면 하단의 [고급 설정 표시]를 선택합니다.
③ 개인정보의 [콘텐츠 설정]을 클릭합니다.
④ 쿠키 설정을 하시면 됩니다.

  1. 개인정보보호를 위한 기술 및 제도 방침

회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 개인정보 암호화

이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호 하고 있습니다.

2) 해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입 차단장치 이용 및 침입탐지시스템을 설치하여 감시하고 있습니다.그리고 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보 침해 방지를 위해 노력하고 있습니다.

3) 개인정보처리시스템 접근 제한

회사는 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.

4) 개인정보 취급 직원의 교육

개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.

5) 개인 아이디와 비밀번호 관리

이용자가 사용하는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 이용자만이 사용하도록 되어 있습니다. 회사는 이용자의 개인적인 부주의로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 공공장소에서 컴퓨터를 사용하거나 타인과 함께 컴퓨터를 공유할 경우 암호가 자동으로 저장되도록 설정하지 마시고 모든 작업을 완전히 종료하는 등 개인정보보호에 필요한 조치를 취하시기 바랍니다.

  1. 개인정보관리 책임자와 담당자

회사는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보취급방침에 대한 개선점이나 건의사항에 대해서는 info@sharehows.com으로 의견 주시기 바랍니다.

(주)도빗 개인정보 관리책임자 및 개인정보보호 담당자

이름 : 이정훈
전화 : 02-2275-2204
메일 : junghun.lee@sharehows.com
소속 : 콘텐츠랩
직위 : 이사

  1. 고지의 의무

현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 고지할 것입니다.


청소년보호정책

  1. 청소년 보호 정책

회사는 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 청소년보호법에 근거하여 각종 청소년유해환경으로부터 청소년을 보호하여 청소년이 건전한 인격체로 성장할 수 있도록 돕기 위해 청소년 보호정책을 수립, 시행하고 있습니다. 회사는 정보통신윤리위원회 심의규정 및 청소년보호위원회 청소년유해매체물 기준에 따라, 19세 미만의 청소년들이 유해정보에 접근할 수 없도록 규제합니다.

  1. 청소년 보호 활동

회사는 서비스 약관 및 정책을 수립하고, 자체적으로 음란, 불법 등의 유해정보를 규제하고 있습니다. 청소년의 건전한 성장을 저해하는 비윤리적, 반사회적 행위에 대해서는 엄격히 제재하고자 노력하고 있습니다.

 

1) 유해정보에 대한 청소년접근제한 및 관리조치

회사는 청소년이 아무런 제한장치 없이 청소년 유해정보에 노출되지 않도록 청소년유해매체물에 대해서는 별도의 인증장치를 마련, 적용하며 청소년 유해정보가 노출되지 않기 위한 예방차원의 조치를 강구합니다.

2) 유해정보로부터의 청소년보호를 위한 업무 담당자 교육 시행

회사는 청소년이 유해정보에 노출되지 않도록 청소년유해매체물에 대한 관리•감독을 철저히 하기 위해 청소년보호 업무 담당자에 대한 교육을 수시로 시행하고 있습니다.

3) 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리

회사는 청소년 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리를 위한 전문인력을 배치하여 그 피해가 확산되지 않도록 하고 있습니다. 하단에 명시한 청소년보호 책임자 및 담당자의 소속, 성명 및 연락처를 참고하여 전화나 메일을 통해 피해상담 및 고충처리를 요청할 수 있습니다.

4) 회사 청소년보호 책임자 및 담당자의 소속, 성명 및 연락처

(주)도빗 청소년보호 책임자 및 담당자

이름 : 이정훈
전화 : 02-2275-2204
메일 : junghun.lee@sharehows.com
소속 : 콘텐츠랩
직위 : 이사

회사는 청소년들이 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 노력하고 있습니다.


– 개인정보보호정책 시행일자 : 2012년 7월 25일
– 개인정보보호정책 최종변경일자 : 2017년 3월 20일

– 쉐어하우스 운영진 일동 –