기업이 온라인 및 SNS에서 공간에서 고객과 커뮤니케이션이 필요할 때 생각해야 할 것들을 정리해 보았습니다. 디지털 커뮤니케이션에 있어서 가장 핵심인 목적 수립은 과거와 달리 기업이 추구되는 이윤외에도 여러 방향에서 고려해야 할 점이 많습니다. 쉐어하우스에서 간략하게 고려해야할 내용을 다뤄봤습니다.